▲退貨

1. 所有商品皆享7天鑑賞期（出清特價品及貼身衣物除外）退貨服務，若收到商品後如發現有瑕疵，破損，缺件或規格不符，需進行退貨，換貨，補件，請於到貨後保持全新七天內申請“退貨”我們將儘速為您處理。
    
2. 港澳地區消費者如需換貨，放入商品自行寄回以下地址：
   台南市北區北成路128巷59號  
   24greenhome 收
    
3. 為減少您對商品退貨及更換需等待更換時間，建議買家在訂購前可先參考各款尺寸表及試穿報告，在線客服詢問相關問題，感謝買家的配合。
    
4. 退貨時，商品需保持完好外，若商品有附吊卡，贈品，防塵袋，紙盒等特殊包裝，請保持完整無任何毀損並一起退回，如有毀損恕無法接受退貨。
    
5. 退貨商品必須為全新狀態，且不得有下水，刮傷，髒污，異味。若有其中一項因素，恕不接受退貨，故請在購買前確定清楚。
    
6. 退款金額重置宅配人員預計商品後的5-6個工作天（不包含例假日），將退貨資金匯入退貨單上之指定帳戶或會員帳戶之購物金（原訂單在線刷卡付款將直接刷退金額，不採匯款方式）。
   
    

▲無法辦理退貨情況

• 退回時，商品配件不全或吊牌已剪。
• 超過七天鑑賞期。
• 商品必須是全新，尚未下水且無異味。
• 退貨時未附上紙本票
• 試穿時如您有化妝請特別小心，若衣物上沾有粉妝時，請恕無法接受退貨
• 活動贈品未退回
• 已在商品上加工，例如：繡花，裁剪，打印... 
• 貼身衣物因拆封後退貨會影響衛生，屬“已拆封個人衛生用品”因此恕不提供退換貨

▲換貨說明 

1. 所有商品皆享7天鑑賞期免費退貨服務，若收到商品後如發現有瑕疵，破損，缺件或規格不符，需進行退貨，換貨，補件，請於到貨後7天內申請「退貨」我們將儘速為您處理。
2. 24greenhome亦提供換貨服務，購買前請詳閱商品說明，尺寸說明及交易時間表，若發現商品尺寸不合，請於收貨後的7天內依換貨流程申請更換。
    
3. 換貨商品必須為全新狀態，且不得有下水，刮傷，髒污，異味。
    
4. 商品基於保護，回復原狀困難，個人衛生等因素，除有商品瑕疵外，一經下水，刮傷，髒污，恕不接受換貨，故請在購買前確定清楚。
    
5. 收到換貨商品確認無誤後，更換後的新品3-5個工作天會寄出。
   
    

▲特別叮嚀

• 商品
  每台電腦的螢幕廠牌與設定不同，顏色上會產生不同的色差，商品一律以實際收到為主。
• 尺寸確認
  每家品牌商品的尺寸訂定不相同，在下訂結帳前，請先確認自身與商品的尺寸，並參見24greenhome提供的尺碼製定表，與試穿報告建議，作為購物商品尺寸的依循。 
• 商品數量及追加
  販售商品當前都採用現貨方式販售，因現貨數量有限，售完為止。
• 瑕疵缺陷退換
  線頭，輕微脫線，極小的污點，尺寸2〜3cm的誤差，螢幕色差，扣眼未開，在國際驗貨標準都是屬於標準的範圍，並不屬於瑕疵。