親愛的顧客您好：
1.我們的來電顯示不會顯示為簡碼

2.我們不會請您提供銀行或信用卡的相關資料

3.我們不會主動請您至ATM提款機做任何操作。

4.我們訂單絕對沒有“分期付款”與“自動扣款”或變成“經銷商”的選項。

5.我們絕不會任意變更訂單的付款方式，請您注意小心！

請注意：ATM僅重新輸入您的錢轉出，無法取消分期設置，轉入替換...等。

◎ 反詐騙

1.不要去ATM操作：
欺詐騙集團會以各種理由，誘騙您去ATM做餘額查詢，提供交易時間，提供交易序號的動作，引誘您轉帳到歹徒的帳號。
特別提醒您：ATM沒有任何“取消” ””“設定”的功能，沒有取消，取消分期付款…等功能，並請千萬不要以『英文介面』做任何操作
 。2。別受恐嚇，小心查證：
如在非上班時間碰到不明來電，別受恐嚇，請留待上班日解決。遇到
任何可疑電話，請撥打165反欺詐騙專線求證或來信與我們客服中心聯繫。

◎常見手法

1.假冒顯示號碼（特別是來電顯示開頭為+號）：
錯誤騙局可能假冒，轉移改來電顯示成24greenhome電話，請不要上當！
接獲電話不要提供往來銀行電話，信用卡資料...等金融資料，對方可能竄改成您提供的電話號碼撥給您以取得信任。
2.以勾錯選項為由詐騙：
24greenhome不會主動致電給您，要求至ATM操作系統或更改分期，超商也不會因插入錯誤自動扣款，請您千萬不要受騙！

敬祝網路購物愉快！

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客服信箱：[email protected]   
服務時間：週一至週五10：00-18：00